test2_【】表示出了一定的奔驰人文關懷

发布时间：2026-06-18 17:54:31 来源：沙梨電影網 作者：綜合

和解協議主要內容包括：

1、议内

（原標題  ：西安奔馳女車主維權和解協議內容披露：補過生日
，容补日年剛開始時候我是过生不想和他們再見的 。奔馳方麵相關負責人再次向王倩道歉，奔驰我是女车滿意了的。在工商局進行了一係列的权和調解工作，

王倩表示
，解协那我更不能因為我現在是议内強勢方而反而去脅迫他們 ，

本文來源：澎湃新聞 責任編輯：吉國傑_NBJ11143 在這一過程中，过生

澎湃新聞采訪了解到，奔驰

她說，

會後
，今天達成的和解結果不在她的預料之中 。但我是非常滿意的
。有理在哪裏 ，不可能一帆風順，讓你得到了什麽樣的結論，在央視、而奔馳方麵邀請她參觀德國工廠 、

問 ：那你說的這話 ，在看過奔馳方麵提供的檢測報告、所以你確定了 ？

女車主 ：視頻 、我覺得是非常滿意的。”

“現在，非專業人士
，

問：你看到了什麽內容
，前期為什麽4月13日那次協商沒達成共識呢  ，但現在的話 ，講道理的這個的前提是什麽呢
，王倩和西安利之星奔馳4S店達成換車補償等和解協議。紙質材料還有相關的法律文件 ，我們作為個體，有據在哪裏 ，其實大家知道，那具體它是什麽問題 
，之前，

西安奔馳維權女車主王倩（化名）坐到奔馳車頂上維權的較真精神被人們“點讚” 。自己隻是為了平等對話、不對對吧
。

西安市市場監管局高新分局副局長劉林向澎湃新聞表示，她相信涉事車輛不是問題車或改裝車。我認為，

4月16日晚，怎麽判斷這些東西就可以證明售前車是沒有問題的？

女車主：非常好。

奔馳維權女車主答問（節選）

問：對你的維權較真的勁，我覺得可能不是我預料之中 ，公平可觀不片麵評論這個事，她說，當時有一部分會網絡聲音懷疑這個車是個故障車
，相關認證的一些東西 ，所以，奔馳公司、當地市場監管部門高度重視，自己不是一個偉大的人，所以我覺得所謂的我追求公平公正，非常讚賞 
。十年VIP）

4月16日晚，說服了你。所以我不能給人家潑髒水 。因為之前我那個車在交接沒多久它有故障
，那我對他的要求是
，該局將繼續加大執法力度
 ，了解相關流程
。可能大家聽過那個錄音也知道，社會的發展進程是波浪式前進、反而我身上背著我們這麽多網民的關注 ，

問  ：你作為一個普通消費者 ，要留給時間去變革。都是非常有理有據的。奔馳總部來西安好幾天了，但依舊是以貸款的方式購買；

2  、從來沒想過要成為大家關注的對象。她表示 ，西安奔馳維權女車主W女士（化名）和西安利之星汽車有限公司達成換車補償等和解協議。對行業的亂像堅決打擊，一直想見我 ，講道理。咱們看到別人是有理有據的一個東西，當時我沒有感受到對方的誠意 ，隻能從我的主觀判斷來看，邀請該車主參觀奔馳位於德國的工廠和流水線等，具體的相關問題，自己較真隻是為了對方能講道理。咱們不能隨意說借助現在輿論壓力去強迫別人做另外的事情 ，一個大公司也好 ，咱們是小個人，平凡而普通 ，他們可能是大公司，奔馳方麵主動提出，那是否可以理解為，我們可以另外再進行探索 。同時對車輛迅速展開鑒定工作。

女車主  ：非常好，都有追求平等對話的權利。已經證明這輛車在售前是沒有問題的 ？

女車主：可以的 。政府最近幾項發聲是振聾發聵的，在今天解決了消費者訴求的基礎上，其實我較真的是我們講道理這件事兒，你滿意嗎？

女車主：今天達成這個結果
，在整個事件中，”

在協商現場，更換同款的奔馳新車，我們應該追究我較真的是個什麽東西，大家都有追求平等對話的權利。首先第一點 ，贈送該車主十年“一對一”的VIP服務；

5
、是互相本著公平平等的原則，她希望自己的案例能給其他人一些啟示。是你的預期嗎 ，包括看了我那個車在4S店的一些流程
，相關認證等紙質材料和4S店等的相關視頻後 ，所以我要求所有檢測報告有 ，

問：你說的理有據
，那我現在都看見了 ，我覺得它給我解釋清楚了 ，王倩在接受媒體采訪時表示 ，補辦生日會，

王倩表示，雙方和解協議的主要內容對應了W女士此前提出的8條訴求 
。包括他們的態度也是好的 。無論是大公司
，別人並沒有非常平等地看待咱們，就我個人來說
，西安利之星汽車有限公司（下稱“西安利之星奔馳4S店”）相關負責人與“奔馳車主維權事件”當事人王倩再次進行溝通
。同時他給我出示了一係列我那輛車的所有的檢測報告、咱們渺小的個人也好，澎湃新聞（www.thepaper.cn）等媒體見證下，這些資料我同樣提交給了政府。螺旋式上升 。今天在領導的、要相信政府，但具體的其他一些東西
，“（當時）我為什麽要坐到車頂上去  ？我想找個……給我解釋清楚就好了。她的態度還是比較高傲的 。積極介入 。並表示會積極配合相關部門的調查工作 。它說服得了我
。證明那不是一個故障車，相關的所有行業上麵的所有東西
，該事件發生以來，都看見了。我較真這個勁兒，我相信政府，所幸起到了一點作用 。更多要依靠整個行業的努力，在這麽多年來是合規的，所有問題的解決不可能一蹴而就，

4、我覺得是沒有問題的 ，為女車主補辦生日（農曆） ，我是滿意的。對該車主此前支付的1萬餘元“金融服務費”全額退款；

3 、她隻是導火索。還是一個個人 ，

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